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【澳門360】 你今日Halloween咗未???
萬聖節與聖誕節一樣都是來自於天主教對其它文化的節日的吸收和重新詮釋。萬聖夜起源於不列顛凱爾特人的傳統節日,在10月的最後一天,他們相信這是夏天的終結,冬天的開始,這一天是一年的重要標誌,是最重要的節日之一,被稱為「死人之日」,或者「鬼節」。這一天各種惡鬼出沒,死去人們的靈魂也會離開身體,在世間遊走,這一天的晚上也就格外危險。為了嚇走邪惡的鬼魂,凱爾特人會戴上面具。
萬聖夜的主要活動是「Trick-or-treat」。小孩裝扮成各種恐怖樣子,逐門逐戶按響鄰居的門鈴,大叫:”Trick or Treat!”(意即不請客就搗亂),主人家便會拿出一些糖果、巧克力或是小禮物。

激發活力,體現“善治”

  社會善治講求政府、企業和民間互動合作,在互利共贏的前提下,發揮自身優勢,激發社會活力,以體現“共建共享”精神。

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本地中小企採購合作計劃新聞發佈會之一

  今年年初,據報政府為進一步推動經濟適度多元化,亦希望六大博企能夠一盡其社會責任,“以大帶小”地為本澳中小微企創造商機,從而提振社會經濟,應對近年經濟的深度調整。基此,政府透過中華總商會與博企合作推出本地採購計劃,以公平公正公開方式讓中小微企有機會參與博企的採購項目,從而尋找商機,助其成功。

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各場新聞發佈會座無虛席

  根據中總副理事長崔煜林先生指出,這項計劃在政府的支持下,六大博企都積極參與。起初,本澳的中小微企信心不大,畢竟企業規模有限,自覺難以獲得世界級的旅博企業的青睞。後來經過中總的“鋪橋搭路”,舉辦多場的採購對接會議,媒合博企和中小微企的商業合作。經過嘗試和磨合之後,如今這項計劃初見成效。博企表示本澳中小微企所提供的貨品具有較高的質量,而且價錢要比過往的採購化算;中小微企在過程中除了逮住商機以外,更重要的是累積了與大企合作經驗,從而提升其服務素質,也加強了自身的企業管理。

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中總副理事長崔煜林先生(左三)指出,這項計劃在政府支持下,六大博企都積極參與。

 

價廉物美,質量取勝

        穗豐國際貿易有限公司中標,為某大型娛樂渡假酒店提供客房的一次性拖鞋就是典型的成功案例。這家新成立約三年的公司,老闆起初抱住一試無妨的心態,終於在多方支援的情況下,拿到了博企向他們提供的採購合約。

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穗豐國際貿易有限公司總經理黃穗幸先生

  老闆表示希望以質量說服大企,藉以顯示澳門的中小微企如果獲得機會,是可以取得成功的。老闆為了提高其所供應貨品的整體素質,不惜與深圳和蘇州等地的廠商合作,做出既美觀而防滑安全性較高的產品,令採購一方非常滿意。穗豐的負責人表示,自己能夠參與這項採購計劃,主要是得到政府、社團和企業的支持,他相信不少本澳中小微企的出品都具備足夠水平,只要獲得博企公平公正公開的機會,便有望以質量和價格取勝。

 相關影片:【闖將 — 穗豐國際貿易】

 

親力親為,贏得經驗  

  貢品高級水果禮品坊的成功案例,給予不少青年創業的朋友們一個鼓勵,起到一個示範作用。原本老闆和老闆娘都是從事博彩行業,為了更好的事業發展,這對年輕夫婦決定趁年輕創一番事業。老闆事事親力親為,經常跑到香港或其他地方看貨,過程雖然辛苦,但累積了非常寶貴的經驗。

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貢品高級水果禮品坊老闆李志雄先生

  後來他透過這個採購計劃,有機會與大企業合作,在過程中學習怎樣與國際級的商業機構合作。老闆表示,只要本地的中小微企願意多走一步,就能有望把握商機。經過與大企合作,他表示自己的視野都不同了,想法也更加進取了,對未來繼續發展事業有很大的信心和幫助。

 相關影片:【闖將 — 貢品高級水果禮品坊】

 

三方合作,共創多贏  

  以上兩個成功的案例,充分說明了這項由政府、企業和民間三方合作計劃已初步收到成效,“以大帶小”的理念讓更多本地中小微企獲得商機,從而提振近年稍為疲弱的經濟。在過程中,政府部門提供“量身訂造”的培訓項目,也推動銀行支持本地企業進行融資,加上中總居中策應,六大博企攜手響應,讓社會各階層的活動都得到激發。雖然在經濟深度調整的前提下,但本澳中小微企都有生意可做,而且能夠累積更多營商經驗,有望做好準備迎來澳門下一波的經濟發展。

由創業兩年未有一筆訂單,到成為世界級酒店的供應商,

黃穗幸靠著自家研發的拖鞋打入世界級酒店的採購名單。

一齊來聽聽他是如何讓自己的品牌拔尖於其他外地的對手。

  博彩業是澳門的經濟支柱產業,在行業增長的帶動下,每年都吸納不少人投身其中。目前,政府和博企不時為博彩從業員提供職業培訓,讓他們持續進修,通過自我增值,確保服務質素的同時,亦找到上流的機會。

  據悉,澳門工會聯合總會長期致力提升澳門不同行業的職業素養,於今年年中,為提升博彩從業員的職業素養,更首次聯合勞工事務局及金沙中國,實現勞、資、政三方合作,共同舉辦“博彩從業員職業素養培訓課程”,共吸引600名員工參與。課程集中培訓博企員工的“專業核心能力”、“抗逆能力”及“負責任博彩意識”,除了幫助他們加強自信、培養解決問題能力、學習正面管理情緒及壓力外,對規劃自己未來的職業生涯亦有幫助。從業員帶薪培訓 “學到嘢”, “服務好咗”,客人自然更滿意,連企業形象亦即時獲好評,實現三贏局面!

626292645601696159  工聯期望課程對博彩從業員規劃職業生涯帶來幫助
(相片由澳門工會聯合總會提供)

共 同 努 力 實 現 三 贏

  首屆“博彩業職業素養培訓課程”已於7月舉行開學禮,600名學員以在職帶薪形式分批接受14學時培訓。課程圍繞“職業道德”、“職業操守”、“職業認知”及“職業技能”四個核心價值,旨在培訓博彩從業員的專業核心能力,增強行業知識、促進公民教育及負責任博彩,加強職業安全健康意識,並協助他們建立職業生涯規劃。

a4首屆“博彩業職業素養培訓課程”於7月舉行開學禮(勞工局網站圖片)

  學員之一的霍詩偉是莊荷,從事博彩業已有九年。他表示:“今次課程內容充實,導師除了教授‘職業素養’、‘負責任博彩意識’等多方面的知識外,也有介紹‘本地博彩業歷史背景’,令之前對此了解不多的我深受啟發,從而清楚博彩業的發展優勢,為何能吸引到如此多的外地遊客過來消費。”他又說,“過去曾參與公司安排與職業相關的培訓課程(也是帶薪的),但針對職業素養培訓方面的課程還是首次,因此充滿期待。開課後,的確學到不少與工作內容相關的技巧,例如怎樣更好與顧客、同事溝通等,感覺自我提升有進步;亦希望公司日後提供更多類型的培訓課程,幫助從業員自我增值。

a1-with-logo賭桌技能發展副總監楊立堅(右一)與兩位參與課程的莊荷霍詩偉、曾鳳合照。

加 強 職 業 素 養 培 訓

  另一位學員曾鳳,從事博彩業近十年,也是位莊荷。她說:“博彩從業員每日要面對不同的客人,客人有時會發脾氣,怎樣應對工作上的逆境,如何持正面樂觀的心態工作,是門學問。通過參與今次培訓,我學會更好管理自己情緒,亦明白到團隊合作的重要性。另外,從業員平日輪更工作還要兼顧家庭,平時根本很難抽時間學習,今次公司的帶薪培訓課程效果很好,相信對自我職業生涯規劃有正面的幫助。”

  從事博彩培訓工作多年,現任職賭桌技能發展副總監的楊立堅(Martin)表示,“公司平時都很着重為員工提供職業培訓,但內容大多是個人技能方面,今次難得開辦職業素養課程,讓員工帶薪受訓,獲益良多;不少同事都大讚課程設計有心思,有助開拓他們的眼界,令他們以更好的狀態回歸工作團隊。

a5 導師悉心教授,博彩員工認真上課。
(相片由金沙中國提供)
601917776360626786558240849608695163課程反應熱烈,學員獲益不淺
(相片由澳門工會聯合總會提供)

促 進 行 業 健 康 發 展

  據工聯在博彩從業員職業素養培訓課程的負責人引述,梁維特司長在“博彩業職業素養培訓課程”的開學禮上所言,在博彩業深度調整期,特區政府希望透過政策措施推動行業朝“做精做強"、“優質誠信"發展,同時,也需要業界和全體從業人員為行業的健康發展共同努力。而今次政、勞、資三方合作開辦課程,讓博彩從業員得到優質培訓的機會,正正是共同努力的重要成果。

  根據工聯的負責人表示,該會將繼續推動該培訓課程計劃和其他博企合作,讓廣大博企從業員參加培訓,提升職業素養,促進行業的健康發展。

a3課程旨在培訓博彩從業員的職業素養提升(勞工局網站圖片)

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