【正向專題】啤酒文化不容小覷──專訪啤酒代理商Bryan

       提到啤酒,很多人會聯想到歡聚時喝的廉價飲料,但在地球的另一邊──歐洲,啤酒被視為一種文化,種類多不勝數,是歐洲人日常生活中常喝的飲品。

  曾在歐洲留學與工作Bryan,憑著對啤酒的熱愛,及對啤酒文化的深厚認識,在本澳代理多種歐洲品牌的啤酒,當中更包括被譽為啤酒之王修道院啤酒。究竟Bryan是以怎樣的標準揀選啤酒作為代理?又如何說服外國廠商拿到代理權?這次請來他為大家暢談與啤酒結下緣份的經歷和點滴。

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Bryan分享與世界大啤酒品牌打交道的經驗

歐洲遊學領略品酒

        Bryan原是一名社工,在工作兩年後決定重拾對餐飲的熱愛,並於1997先後在英國及意大利修讀餐飲廚藝及酒店相關的課程,課餘時到不同的酒店餐廳、酒吧打工。數年間走訪歐洲多地,在遊學兼工作的生活裡,Bryan除了學會德語、西班牙語,也學到了不少廚藝及飲品(飲品包括酒類、特飲等)知識,更在平日與同事朋友聚會時,接觸到不同產地、口味的啤酒。

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Bryan年輕時到歐洲遊學,令他學到了世界各地的啤酒知識。
(相片由受訪者提供)
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在歐洲,Bryan當服務生。這裡的餐廳會要求廚子需要有服務生的經驗,才能更能瞭解公司運作及顧客的需要。
(相片由受訪者提供)

        2004年,Bryan帶著在歐洲的學習經驗,回到澳門這個近乎零發展的進口啤酒市場,成為了本地進口啤酒代理商。他說:“我回來澳門時留意到,這裡的進口飲品好像來來去去都是那幾個款,千篇一律的品牌,在進口啤酒的引入並不積極,澳門市民對這方面也沒有太多要求,並不追求特別的飲品體驗。引入國外的品牌來這個‘蚊型’市場其實一點也不易,當中在國際上有名的啤酒製造商並非以金錢先行,更多是怕品牌被沒有經驗的代理商做壞、做爛,故在選擇合作夥伴時非常嚴謹。"

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回流澳門後,Bryan成為啤酒代理商,並積極推廣啤酒文化。

誠意知識促成交易

        Bryan總結與啤酒商促成交易的成功要素,離不開“誠意”與“知識”。在開始洽談前,Bryan會首先選擇質量頂級的啤酒作合作目標,並細閱該品牌的歷史,以及當地的一些社會發展消息,以得知對方的背景及現時的經營環境等,在一切準備後,會親身飛到當地與啤酒商洽談,以示誠意。

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Bryan於德國讀書期間,到餐廳打工。
(相片由受訪者提供)
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曾在英國酒店諾富特工作。
(相片由受訪者提供)

        見面前,他已準備好如何回答外國啤酒商必定問他的問題:“為甚麼那麼多品牌,你要選擇我?”Bryan補充道:“澳門市場太小,你不能以‘土豪式’的購買量作為與別人交易的籌碼,最重要是顯出你對他們的誠意。”所以他會在交談中顯示出對啤酒的熟悉,並會說出希望澳門人能品嘗到優質啤酒的目的,當對方看到Bryan過往選購的品牌取向、及在本澳銷售通路的穩定性,都會十分願意把啤酒交給他做代理。

醇醇酒香一品為快

        普遍來說,啤酒現時給人們的刻板印象,都是對身體有害的飲品,與痛風、尿酸、肝病等等疾病掛勾。每天都喝啤酒的Bryan認為,這些掛在啤酒上的負面標籤,除了是由於人們對啤酒文化的認知不足引致,也與飲酒行為的不當及消費者的消費模式有關。

        在創業頭兩、三年,Bryan把重點放在啤酒知識推廣上,例如與每位顧客分享啤酒的分類、產地的啤酒發展、啤酒的口味、製作的分別等等。食物的平貴容易分辨,但啤酒卻很難理解,為甚麼進口啤酒總是特別貴?Bryan說:“製作啤酒的原材料都有優劣之分,啤酒的發酵過程需要時間,理論上啤酒的製作過程並不能令啤酒有太快的產出,優質的啤酒在釀造過程中要等待自然發酵,所以生產時間比較長,產量也相對少。我們經常能接觸的大品牌,會使用化學酵母,令他們可以從極短時間量產。此外,釀製啤酒的水也是其中一個決定啤酒平貴的原因。”

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Bryan解析進口啤酒價格高昂的原因

        採訪尾聲,Bryan打開了一支紅色的紅莓味啤酒,果香蓋過了酒的苦味,容易入口,在品嘗過程中,Bryan說到這支英國進口啤酒的發展歷史,這款啤酒的由來,以及當地人的飲食習慣與這支啤酒的關係。對於一般人來說,它可能只是一支數十元的進口啤酒,但對於Bryan來說,這個瓶子裝著無限的知識與經歷。

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