都市人常以“太忙”為理由，忽視運動，往往導致身體機能下降。博彩從業員長期輪班工作、精神壓力大，若缺乏運動，更容易引起各類疾病。過去擁有多年從事服務行業經驗的黃惠珍，於2007年加入新濠博亞娛樂，從事莊荷一職。由於工作表現出色，她很快便得到晉升機會。經歷過身體“亮起紅燈”的她，更注重定期做適量運動，保持充足睡眠和均衡飲食。她亦很關心同事們的健康，除了鼓勵大家多做運動外，也樂意分享其養生之道。
投入工作重視服務
黃惠珍過去一直從事服務行業，為了想得到更好的收入待遇，她於2007年決定投身博彩業。她到澳門理工學院博彩教學暨研究中心報讀課程，其後入職新濠，在培訓兩個月後正式在新濠鋒酒店擔任莊荷一職。談到在工作中遇到的挑戰，她表示：“入職之初不太習慣的是要輪班工作，也因此改變了固定的作息時間。還有就是要面對來自四方八面的客人，需調整心態，用心做好服務。”
由於不少同事是外籍人士，黃惠珍入職後開始努力學習英文，冀能做到溝通：“當時除了我們基層員工在學英文外，外籍上司也在努力學粵語，久而久之，大家自然可順利溝通。公司也開辦了一些語言課程，提升員工的英語、普通話水平，我都有去參加，報讀了一段時間後大有禆益。”
2009年新濠天地開幕，黃惠珍亦被安排調到新濠天地工作，接受了一系列培訓後，她升上賭桌部主任一職。她說：“開幕之初場面盛大，當時我剛升上主任，要面對很多客人，最初是有點手足無措的。後來慢慢習慣了，掌握了如何分配時間做好每件事，遇到不明白的地方會問上司，對方都很樂意回答。”在新的行業中很快站穩陣腳，她認為與之前長期從事服務業有關，“以前已習慣和不同的客人溝通，對方認同你的表現，你自然做得更有自信。”
談到如何與同事建立良好合作關係，黃惠珍說：“當時身邊合作的同事，有剛讀完書出來的職場新人，也有休息了一段日子再重投社會工作的女同事，雖然大家背景不同，但平時也會主動打招呼，慢慢建立互信關係。”經常要與客人接觸的黃惠珍表示至今沒遇過特別棘手的投訴個案，而自己日後亦繼續會用心和全情投入做好服務。
掉以輕心捱出疾病
在職期間，黃惠珍遇到的最大挑戰都和“身體健康”有關。 “一開始上班時不習慣輪班工作，尤其轉更時，如果前一晚睡多了，第二日凌晨又要上班的話，上班時就會‘恰眼訓’，感到疲勞和辛苦。後來學會了更合理地安排作息，上班前一定安排時間睡眠，這樣才能集中精神工作。”
工作一段日子後，黃惠珍發現自己經常會感到肩痛，她最初以為是小事，便在藥店買一些止痛貼，冀舒緩痛楚。但她後來發現，痛楚並未能完全根治，連穿衣服時都感到疼痛並影響到睡眠，她便立即去看醫生。經醫生診斷，肩周炎是令她感到疼痛的原因。她聽取醫生的建議，決定改善以往站姿不好的習慣，多做運動，注意頸骨的保暖，少吃生冷食物。堅持下來後，她的身體逐漸亦得到改善，人精神起來，生活自然更有活力。
注意身體學習保健
為了保持身體健康，黃惠珍決定每周至少做三次運動，包括游水、爬山、到公園做伸展拉筋等。此外，她亦有定期接受有針對性的按摩治療，久而久之，肩痛問題已得到舒緩。她認為自己能重拾健康，全靠“適量運動、充足睡眠、均衝飲食”，最重要是持之以恆。
除了認真工作外，黃惠珍亦曾參與體育局舉辦的體育活動。“有一年參與夏日競技嘉年華，最初以為是玩遊戲，後來才發現是挑戰不同體育競技項目，幸好平時有做運動，雖然沒有取得名次，但也和同事們順利完成各項挑戰。”
博彩職工身心健康發展，是社會共同關注的話題。黃惠珍留意到有些同事跟過去的自己一樣，疏於照顧自己易患上各種疾病，因此會主動和他們分享自己的養生經驗，又鼓勵大家多運動多流汗，加強免疫能力。她亦希望各博企多定期對場內的抽風系統、冷氣糟等進行清潔，保持空氣清新，讓員工在更理想的環境下投入工作，提高生產力，推動行業發展。
合作單位：澳門博彩業職工之家
【項目資助：澳門基金會】
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