澳門是世遺之都，歷史城區建築群記錄著城市變化的痕迹、歷史及時代的變遷，值得市民及遊客深入認識和研究。以澳門歷史城區申遺成功為契機，社區裡舉辦更多各種大大小小的不同藝文活動，展現小城獨有文化魅力，與此同時，文化導賞服務需求亦日漸增加。無論是政府或民間社團，近年都著力開辦文化導賞培訓課程，冀培育更多新人加入導賞員隊伍，合力講好澳門故事，提升良好國際形象。
曾多次獲博物館頒發優秀導賞員獎項的高婉芳，擁有18年文化導賞員經驗。她一直關心藝文界發展，出心出力支持之餘，亦希望讓更多人認識和了解澳門，故踏上導賞員之路，做好推廣者角色，致力傳承本澳歷史文化。
肩負推廣文化使命
本澳導賞員多屬義務性質，或只收到微薄報酬，卻要肩負起歷史文化推廣者的使命，責任不輕。2002年前，澳門導賞文化還未流行，也沒有那麼多導賞員。澳門藝術博物館（下稱“藝博館”）當時正著力舉辦各種不同的大型展覽，並推出第一屆導賞員培訓課程，冀能為參觀者提供專業的導賞服務。對此感興趣的高婉芳立即報名，卻不獲錄取，在幾番爭取下成為旁聽學員，堅持完成所有課程和通過評核後，終取得資格勝任藝博館導賞員一職。之後，憑著對導賞工作的喜愛，她接受更多不同考驗，並開始在澳門博物館、鄭家大屋、澳門回歸賀禮陳列館、聖若瑟修院藏珍館等擔任導賞員，向入場者介紹展品。
參與導賞，是一個不斷學習的過程。她說：“例如，藝博館每年都有不同的展覽，當我收到一個新的展覽通知時，便要認真做準備工作，花上不少時間去認識和研究展品的特點，有時還須尋找更多補充資料，才能滿足到導賞時的講解所需。當導賞工作越做越多，你就會發現很多東西是融會貫通的，所以累積經驗很重要！”為了提升專業能力，她在2007年考獲聯合國教科文組織認證的世界文化遺產專業導賞員（澳門）資格；當導賞員期間，由於接觸到不同的藝術展品，開拓了眼界，她亦開始從事藝術創作，其畫作《世遺夜思》入選第13屆全國美術作品展覽並評為優秀作品。
提供專業導賞服務
18年來，高婉芳參與過不同的導賞活動，有著不少深刻和難忘的經歷。她分享道：“藝術是無界限的，人人都有欣賞藝術的權利，殘障人士也一樣。我曾接待過弱視和聾啞人士團，雖然導賞工作更花時間和心機，但我認為十分值得，因能達至藝術共融的目的。近兩年，我為‘國家安全教育展’擔任導賞員，在不同社會階層人士面前講解自己平時較少接觸的內容，同樣具有一定的挑戰性，也提升了個人導賞能力。”
高婉芳認為，導賞員以個人的知識儲備為基礎，引發參與者對導賞內容產生興趣，起著非常重要的橋樑作用。如熱愛導賞員工作，便需要對自己有要求，不斷自我增值，除了掌握基本的導賞技巧外，更要豐富自身的藝術素養，務求將導賞服務邁向專業化。她說：“導賞員還講究團隊合作，因一場藝文展覽活動裡可能有負責不同語言的導賞員，如果對其中一件展品講解太長，就可能影響其他導賞員的時間，怎樣做好協調、互相配合，都是一門學問。”
澳門特區政府近年積極推動導賞文化發展，文化局已連續四年舉辦了“澳門文化遺產小小導賞員培訓計劃”，促進青少年認識澳門的歷史及文化，掌握澳門世遺景點的基本知識和導賞技巧，成為本澳文化遺產的守護者。高婉芳認同有關計劃，亦很鼓勵身邊朋友參與不同的文化導賞培訓課程，“既可豐富知識，也能擴闊人脈，更可透過培訓所學習的知識實踐自我。”
致力做好橋樑角色
2017年，高婉芳與一眾志同道合的好友成立澳門專業導賞學會（下稱“學會”），藉此團結一眾導賞員與藝術工作者，透過舉行不同的導賞活動、專題講座、藝術工作坊等，合力推動本澳藝文發展。
學會連續三年舉辦“博物館之旅”，在該會導賞員的帶領下，參與者能更深入地學習和賞析展品。2020年六月，學會在萬豪藝廊舉辦“墨染清風——譚植桓澳門寫生作品展”， 展出本地畫家譚植桓涵蓋世遺及不同風景名勝的25件水墨畫寫生作品，並特設公眾導賞服務，由該會導賞員從歷史、藝術的角度駐場為觀眾進行導賞，帶領大家了解作品的特點和創作手法。
高婉芳表示，學會成立的日子並不長，但在有限的資源下舉辦各類活動，讓會內的導賞員與藝術工作者都能發揮所長，加強合作，共同進步。展望未來，學會正計劃與各學校合作推出培訓課程，培育中小學生成為優秀導賞員，日後亦將籌辦更多元化的活動，加強社會大眾認識澳門歷史文化。
她指出，特區政府一直重視澳門歷史及藝術教育推廣，而導賞員是重要的橋樑角色，故相信未來導賞員能大有所為。為了讓澳門歷史與藝術文化普及至社會不同階層，她鼓勵年輕導賞員要不斷學習，吸收更多知識和經驗，充實自我，完善導賞技巧，盡心做好每次導賞工作，提升小城的國際形象。
【項目資助：澳門基金會】
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