【家和萬事興】怎麼你總是記不起同事的名字?

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  記憶力好的人,在工作和人際交往上,總是事半功倍,說到底,其實不過是比別人能記住更多的名字、能認出更多的臉而已。同事之間每天問一下好,記得對方的名字,親切感自然增加,也是同事關係的重視表現。要去見客戶,認得出他們和與他有關的事物,叫得上名字、記得起過去一些各客戶有關的事情,話匣子易打開,第一印象也特別的好,後面的事也就比較好談、比較好辦了。

  鹿鼎記裡面,韋小寶一人食幾家茶禮,最怕就是說錯話、記錯身份,一旦忘記了之前跟別人說過些甚麼,後面就容易前言不對後語,自打嘴巴的後果可大可小。今天,我們都在用通訊軟件工作和交流,說過的話都有記錄,如果不謹慎行事,不小心失言就很易被截圖當做黑材料公諸於世。網絡交流時、公司群組中,想說些甚麼,還是適宜停一停、想一想,最後才決定怎樣講、如何寫,打好了、檢查一下再發出去,盡量不要收回。事關君子一言、快馬一鞭,說了的話不反悔,打錯說錯直接更正,這才容易讓人信服、給予信心。

  怎麼你總是記不起同事的名字?因為你沒心裝載啊!可一兩千人的大公司,有心裝也應該裝不下吧?這應該不是甚麼非記不可的事情吧?我想,記住別人這方面,關係到的是態度,並不是你能不能全記下來的問題。而且我相信,記憶力還真是可以靠訓練提高的。

(職人誌.二之一)

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