記憶力好的人，在工作和人際交往上，總是事半功倍，說到底，其實不過是比別人能記住更多的名字、能認出更多的臉而已。同事之間每天問一下好，記得對方的名字，親切感自然增加，也是同事關係的重視表現。要去見客戶，認得出他們和與他有關的事物，叫得上名字、記得起過去一些各客戶有關的事情，話匣子易打開，第一印象也特別的好，後面的事也就比較好談、比較好辦了。
鹿鼎記裡面，韋小寶一人食幾家茶禮，最怕就是說錯話、記錯身份，一旦忘記了之前跟別人說過些甚麼，後面就容易前言不對後語，自打嘴巴的後果可大可小。今天，我們都在用通訊軟件工作和交流，說過的話都有記錄，如果不謹慎行事，不小心失言就很易被截圖當做黑材料公諸於世。網絡交流時、公司群組中，想說些甚麼，還是適宜停一停、想一想，最後才決定怎樣講、如何寫，打好了、檢查一下再發出去，盡量不要收回。事關君子一言、快馬一鞭，說了的話不反悔，打錯說錯直接更正，這才容易讓人信服、給予信心。
怎麼你總是記不起同事的名字？因為你沒心裝載啊！可一兩千人的大公司，有心裝也應該裝不下吧？這應該不是甚麼非記不可的事情吧？我想，記住別人這方面，關係到的是態度，並不是你能不能全記下來的問題。而且我相信，記憶力還真是可以靠訓練提高的。
（職人誌．二之一）
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